Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de Magic Spins Casino. Al crear una cuenta, cada jugador acepta las condiciones que se detallan a continuación. Por favor, léelas con atención antes de depositar o de reclamar cualquier bono.

1. Elegibilidad

Magic Spins está disponible exclusivamente para jugadores de 18 años o más. El registro de cuenta requiere datos personales exactos, incluida una dirección de correo electrónico válida y la fecha de nacimiento. Magic Spins se reserva el derecho de solicitar documentos de verificación de identidad en cualquier momento, y los retiros pueden quedar en pausa hasta que la verificación se complete. Solo se permite una cuenta por jugador, por hogar y por método de pago; las cuentas duplicadas serán cerradas y cualquier fondo de bono asociado quedará anulado.

2. Registro De Cuenta

Los jugadores son responsables de mantener seguras sus credenciales de acceso y no deben compartir el acceso a su cuenta con nadie más. Magic Spins no se hace responsable de las pérdidas derivadas de un acceso no autorizado a la cuenta causado porque el jugador no haya protegido su contraseña. Cualquier actividad sospechosa debe comunicarse al soporte de inmediato.

3. Condiciones Del Bono De Bienvenida

El bono de bienvenida del 250% hasta 2.000 € está disponible para jugadores nuevos y verificados que realicen un primer depósito de al menos 20 €. El importe del bono conlleva un requisito de apuesta de 35x, que debe cumplirse en un plazo de 30 días desde que se acredita el bono. Las tragaperras contribuyen al 100% al requisito de apuesta, los juegos de mesa contribuyen al 10% y los juegos de casino en vivo contribuyen al 5%. La apuesta máxima permitida mientras un bono está activo es de 5 € por giro o mano; superar este límite puede anular el bono y cualquier ganancia relacionada.

4. Normas Generales De Bonos

• Los bonos no se pueden combinar salvo que así se indique explícitamente en una promoción concreta.
• Magic Spins se reserva el derecho de modificar o retirar una promoción en cualquier momento, con aviso previo en la página de promociones.
• El abuso de bonos, incluyendo el uso de patrones de apuesta diseñados para garantizar ganancias con independencia del resultado, dará lugar a la pérdida de los fondos de bono y de las ganancias asociadas.
• Las ganancias de los giros gratis se acreditan como fondos de bono y siguen las mismas normas de apuesta que el bono de origen.

5. Depósitos Y Retiros

Las solicitudes de retiro se procesan únicamente hacia el mismo método de pago utilizado para el depósito original, siempre que sea técnicamente posible, para cumplir con los requisitos de prevención de blanqueo de capitales. Magic Spins puede solicitar documentación adicional para retiros de importe elevado.

6. Juego Limpio E Integridad De Los Juegos

Todos los juegos ofrecidos en Magic Spins utilizan generadores de números aleatorios certificados, probados de forma independiente por laboratorios de pruebas acreditados. El resultado de los juegos no puede predecirse ni manipularse, ni por parte de la plataforma, ni del jugador, ni de ningún tercero. El uso sospechoso de bots, exploits o software no autorizado dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta mientras se investiga el caso.

7. Juego Responsable

Magic Spins ofrece herramientas para ayudar a los jugadores a gestionar su actividad de juego, incluyendo límites de depósito, límites de pérdidas, recordatorios de tiempo de sesión y opciones de autoexclusión que van desde 24 horas hasta el cierre permanente de la cuenta. Se anima a los jugadores que sientan que su forma de jugar se está convirtiendo en un problema a utilizar estas herramientas y a ponerse en contacto con organizaciones de apoyo independientes como la Línea de Ayuda al Jugador (FEJAR) o Jugadores Anónimos.

8. Cierre De Cuenta Y Autoexclusión

Los jugadores pueden solicitar el cierre de su cuenta o la autoexclusión en cualquier momento a través de los ajustes de la cuenta o contactando con soporte. Las solicitudes de autoexclusión se aplican de inmediato y no pueden revertirse antes de que finalice el periodo elegido. Cualquier fondo de bono pendiente se pierde al cerrar la cuenta.

9. Cambios En Estos Términos

Magic Spins puede actualizar estos términos de vez en cuando para reflejar cambios normativos o actualizaciones de la plataforma. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en todo el sitio. El uso continuado de la cuenta después de que los cambios entren en vigor supone la aceptación de los términos actualizados.

10. Verificación De Identidad Y Prevención Del Fraude

Como parte de las obligaciones de prevención de blanqueo de capitales, Magic Spins puede solicitar en cualquier momento documentos como una identificación oficial, un comprobante de domicilio reciente o una captura del método de pago utilizado. Estas comprobaciones son habituales en el sector y no implican sospecha alguna sobre el jugador; su objetivo es confirmar la identidad del titular de la cuenta y proteger tanto al jugador como a la plataforma frente a usos fraudulentos. Mientras la verificación esté en curso, los retiros pueden quedar en pausa, pero el jugador puede seguir jugando con normalidad siempre que su cuenta no presente ninguna otra restricción.

11. Limitación De Responsabilidad

Magic Spins no será responsable de retrasos o fallos en el servicio derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo cortes de conexión, fallos de terceros proveedores de pago o interrupciones en los sistemas de los estudios de juego. En la medida permitida por la normativa aplicable, la responsabilidad total de Magic Spins frente a un jugador se limita al saldo disponible en su cuenta en el momento del incidente.

12. Contacto

Las preguntas sobre estos términos pueden dirigirse al equipo de soporte en support@magicspins.online, disponible 24/7 por chat en vivo para asuntos urgentes.